Компания Восточный Ветер примет участие в III международном форуме Call Center CRM Solutions 2004 / СОТОВИК
<p align="justify">Восточный Ветер, Екатеринбург, 02.03.04<br> 16-18 марта 2004 года в Москве пройдет III международный форум Call Center CRM Solutions 2004, посвященный центрам обработки вызовов и управлению взаимоотношениями с клиентами. Форум проводится в отеле "Ренессанс-Москва", м. Проспект мира, Олимпийский проспект, д.18/1.
Гостями и участниками форума станут операторы связи и
сервис-провайдеры, предприятия различных отраслей экономики (банковской и
страховой сферы, торговли, транспорта и массового обслуживания) России, ближнего
зарубежья и европейских стран.
Программа форума предусматривает проведение симпозиума, главной темой которого
станут вопросы построения интерактивных взаимоотношений с клиентами, и выставки,
призванной продемонстрировать практические CRM-решения.
В дни работы форума на стенде компании Восточный Ветер будут представлены
CRM-разработки EastWind. Посетители стенда смогут подробно ознакомиться с
продукцией ЗАО Восточный Ветер и получить консультации ведущих специалистов
компании.
В рамках симпозиума эксперты компании Восточный Ветер представят два доклада:
Мультимедийный контакт-центр как основа CRM-платформы. Секция Современные
технологии построения и управления контактами. Технологии и бизнес, 16 марта
(15.10 15.40), зал Театр;
Особенности операторских call-центров для поддержки современных технологий
обслуживания. Секция Решения для телекоммуникационных компаний, 17 марта
(12.50 13.20), зал Театр.
Приглашаем всех желающих посетить стенд компании Восточный
Ветер и мероприятия, проводимые в рамках форума.
© "Сотовик"
Источник: пресс-релиз компании
© СОТОВИК