Компания Восточный Ветер примет участие в III международном форуме Call Center CRM Solutions 2004 / СОТОВИК

   Автор статьи:

<p align="justify">Восточный Ветер, Екатеринбург, 02.03.04<br> 16-18 марта 2004 года в Москве пройдет III международный форум Call Center CRM Solutions 2004, посвященный центрам обработки вызовов и управлению взаимоотношениями с клиентами. Форум проводится в отеле "Ренессанс-Москва", м. Проспект мира, Олимпийский проспект, д.18/1.

Гостями и участниками форума станут операторы связи и сервис-провайдеры, предприятия различных отраслей экономики (банковской и страховой сферы, торговли, транспорта и массового обслуживания) России, ближнего зарубежья и европейских стран.

Программа форума предусматривает проведение симпозиума, главной темой которого станут вопросы построения интерактивных взаимоотношений с клиентами, и выставки, призванной продемонстрировать практические CRM-решения.

В дни работы форума на стенде компании Восточный Ветер будут представлены CRM-разработки EastWind. Посетители стенда смогут подробно ознакомиться с продукцией ЗАО Восточный Ветер и получить консультации ведущих специалистов компании.

В рамках симпозиума эксперты компании Восточный Ветер представят два доклада:
Мультимедийный контакт-центр как основа CRM-платформы. Секция Современные технологии построения и управления контактами. Технологии и бизнес, 16 марта (15.10 15.40), зал Театр;
Особенности операторских call-центров для поддержки современных технологий обслуживания. Секция Решения для телекоммуникационных компаний, 17 марта (12.50 13.20), зал Театр.

Приглашаем всех желающих посетить стенд компании Восточный Ветер и мероприятия, проводимые в рамках форума.

© "Сотовик"

Источник: пресс-релиз компании

© СОТОВИК

Авторизация


Регистрация
Восстановление пароля

Наверх