Группа компаний Dиксис объявляет об укрупнении собственного сервисного подразделения. Согласно достигнутым договоренностям, ведущий игрок на рынке сервиса мобильной техники — компания "Гаджет сервис" — входит в состав Группы компаний Dиксис.
"Гаджет сервис" является лидером на российском рынке сервисного обслуживания оборудования и аксессуаров для мобильной связи. В составе компании работают два крупных производственных центра в Москве и Санкт-Петербурге — свыше 100 рабочих мест, а также 35 центров обслуживания клиентов, расположенных в 12 городах России.
Сервисные центры "Гаджет сервис" авторизованы для осуществления гарантийного и постгарантийного ремонта, а также настройки оборудования компаний Nokia, Sony Ericsson, Samsung, LG, BenQ Mobile, Pantech, Sitronics, Sharp, Canon и FujiFilm. При этом производственные мощности сервисных центров позволяют выполнять ремонт оборудования и других производителей.
"Гаджет сервис" имеет партнерские соглашения с более чем 100 компаниями практически во всех субъектах РФ, получившими субавторизацию на выполнение гарантийного и постгарантийного ремонта оборудования.
В компании работает свыше 200 инженеров-ремонтников, что дает возможность выполнять более 60 тыс. ремонтов ежемесячно. При этом около 60% ремонтов выполняются в течение 24 часов. По собственным оценкам компании, в настоящее время на долю "Гаджет сервис" приходится порядка 25% объема всего российского рынка ремонта мобильных средств связи.
В дальнейших планах компании стоит расширение производственных мощностей, а также активное развитие направления ремонта и получение авторизации от ведущих производителей портативной цифровой техники.
"Будучи, в первую очередь, клиентоориентированной компанией, мы стремимся к тому, чтобы покупатели ощущали нашу заботу не только во время покупки, но и после, — говорит и. о. генерального директора Группы компаний Dиксис Глеб Грошенко. — "Гаджет сервис" — это сервисные центры нового формата, в которых уделяется повышенное внимание клиенту, его комфорту и удобству, и мы уверены, что данное соглашение позволит Dиксис значительно укрепить позиции на рынке сервисного обслуживания".
Группа компаний Dиксис основана в 1996 году, имеет 100% частный капитал. Dиксис — один из лидеров в области дистрибуции, оптовой и розничной торговли и оказания сервисных услуг на рынке мобильной связи и цифровой техники России. Торговая компания Dиксис является официальным дистрибутором ведущих телекоммуникационных компаний Fly, Hyundai, LG, Motorola, Nokia, Panasonic, Pantech, Philips, Sagem, Samsung, BenQ Mobile, Sharp, Sony Ericsson. Оборот компании по итогам 1 полугодия 2007 года составил 421,9 MUSD. В настоящее время в составе торговой компании Dиксис работает около 1300 магазинов, собственных и франчайзинговых.
Источник: пресс-релиз компании
© СОТОВИК