Комстар и Strom Telecom подписали договор на поставку системы комплексной автоматизации деятельности объединенного оператора
ЗАО Комстар и чешская компания Strom Telecom на выставке Связь Экспокомм 2004 объявили о подписании договора на поставку системы комплексной автоматизации деятельности нового объединенного альтернативного оператора Комстар Объединенные Телесистемы, в состав которого войдут операторы Комстар, Телмос и МТУ-Информ. Соглашение предусматривает внедрение системы FORIS OSS, стоимостью более 2 MUSD, сообщил журналистам гендиректор ЗАО Комстар Семен Рабовский. По его словам, финансирование проекта будет осуществляться за счет средств объединяемых операторов.
Проект предусматривает последовательную установку системы биллинга и электронного документооборота, операторского контакт-центра, системы учета и мониторинга технических ресурсов, CRM-системы и системы организации межоператорских расчетов. В общей сложности Strom Telecom поставит 14 систем автоматизации бизнес-процессов. Решение будет интегрировано в рамках единой корпоративной информационной системы.
На первом этапе будут созданы универсальные единые интерфейсы к базам данных объединяемых компаний для внесения в них изменений, связанных с предоставлением услуг и подключением новых клиентов. Планируется, что единый фронт-офис объединенного оператора начнет работать уже 22 мая. Согласно проекту, Strom Telecom должен завершить поставку полной комплектации решения FORIS OSS до ноября 2004 года. После этого предполагается осуществить тестирование, доработку и отладку систем с последующим вводом их в эксплуатацию. Планируемый срок завершения работ май 2005 года.
Генеральный директор Strom Telecom Нихад Хурем сообщил, что
аналогичная система уже работает в ОАО МГТС. Кроме того, в ближайшее время
начнется внедрение FORIS OSS в ОАО МТС.